রেফারেন্স

আমাদের গোপনীয়তা নীতির বিষয়টি বুঝুন

আমরা জানি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা জরুরি। fb555 এ, আমরা আপনার তথ্যের গোপনতা রক্ষা করি এবং নিশ্চিত করি যে আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় থাকে। আপনি যখন মোবাইলে প্রবেশ করেন বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা দেন, তখন আমাদের নীতি অনুসারে তথ্য সংরক্ষণ…

নিরাপদ ব্যবস্থাব্যক্তিগত তথ্য রিপোর্টনিয়মিত আপডেটসহজে প্রবেশের পদ্ধতিঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
fb555 আমাদের গোপনীয়তা নীতির বিষয়টি বুঝুন
সহায়তা ও যোগাযোগ

আমাদের সাথে গোপনীয়তা বিষয়ে যোগাযোগ করুন

যেকোনো প্রশ্ন বা আপডেটের জন্য আপনি আমাদের মোবাইল সহায়তা কেন্দ্র বা স্থানীয় কাস্টমার সার্ভিসে যোগাযোগ করতে পারেন। আপনি চাইলে সরাসরি chat, ফোন বা ইমেল মাধ্যমে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের ২৪/৭ সহায়তা টিম সব সময় আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে এবং প্রয়োজনে পথ দেখিয়েও দেয়।

ফোন নম্বর ২৪/৭ টেলিফোনে সহায়তা পেতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
চ্যাট সেবা ওয়েবসাইট বা অ্যাপে সরাসরি চ্যাট করে প্রশ্নের উত্তর নিন
ইমেল আপনার প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের ইমেল ঠিকানায় লিখুন
ডেটা ও নিরাপত্তা

আমরা কিভাবে আপনার ডেটা রাখি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে রাখি এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি। cookies ব্যবহার করে আমাদের ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা বজায় রাখি। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন ব্যবহার করি। ডেটা প্রক্রিয়াকরণের জন্য আপনি আমাদের কাস্টমার সার্ভিসের মাধ্যমে চেয়ার বা পরিবর্তন request করতে পারেন। আমরা সব সময় অবগত থাকি…

ব্যক্তিগত তথ্য

আপনার তথ্য শুধুমাত্র বৈধ প্রয়োজনের জন্য ব্যবহার করা হয়

কুকিজ ও ট্র্যাকিং

আমরা cookies ব্যবহার করি সাইটের কার্যকারিতা বাড়াতে

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

দ্বিগুণ সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য মাল্টি-ফ্যাক্টর অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

তথ্য সংরক্ষণ

ব্যক্তিগত তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখি এবং পরে মুছে ফেলি

যোগাযোগ

তথ্য সংশোধনের জন্য কাস্টমার সার্ভিসের সাহায্য নিন

তথ্য ব্যবহারের অধিকার

আপনি চাইলে আপনার ডেটা পর্যালোচনা ও পরিবর্তন করতে পারেন

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর

আপনি কি জানতে চান কিভাবে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াজাত হয়? অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস কিভাবে পরিবর্তন করবেন? আমরা কীভাবে ডেটা সংরক্ষণ করি? এই FAQ এ আপনার প্রশ্নের উত্তর রয়েছে।

আপনি আমাদের কাস্টমার সার্ভিস বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে এবং আপডেট করতে পারেন। এ জন্য একটি সরাসরি অনুরোধ জমা দিতে হবে।

আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা যতক্ষণ আইনগত আবশ্যকতা থাকে। এরপর আমরা ডেটা মুছে দেব।

আপনি আমাদের কাস্টমার সার্ভিস বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার তথ্য পরিবর্তন বা আপডেট করতে পারেন।

হ্যাঁ, আপনি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার জন্য অনুরোধ করতে পারেন, তবে সেটা আইন অনুযায়ী হবে।

আপনি যখন জমা দেন, তখন আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় আর বাস্তবিক প্রয়োজনে ব্যবহার করি, শেয়ার করি না অপ্রয়োজনীয়ভাবে।

আমাদের উদ্দেশ্য হলো আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা, জমা-উত্তোলনে স্বচ্ছতা আনা ও প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বজায় রাখা।

আমরা SSL এনক্রিপশন, মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন ও নিয়মিত নিরাপত্তা আপডেটের মাধ্যমে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করি।